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1. 수집 항목
이름, 연락처, 상담 내용(청력 상태 등 건강 관련 내용이 포함될 수 있습니다), 예약 희망일시 (홈페이지 상담·방문예약 신청 시 수집)
2. 이용 목적
- 상담·방문예약 접수, 일정 확인·변경, 상담 연락
- 본인 확인, 민원 처리, 고지사항 전달
3. 보유 기간
접수일로부터 3년간 보관 후 자동 파기 (단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 분리하여 그 기간 동안 별도 보관)
4. 동의를 거부할 권리
위 개인정보 수집·이용에 동의하지 않으실 권리가 있습니다. 다만 상담·예약에 반드시 필요한 정보이므로, 동의하지 않으시면 온라인 상담 신청이 어려울 수 있습니다. (전화 010-3429-2678로는 신청 가능)
5. 대리 예약 시
본인이 아닌 다른 사람을 대신 예약하는 경우, 예약 대상자에게 사전 고지 후 동의·권한을 받아야 합니다. (미성년 자녀는 법정대리인인 부모님의 동의로 갈음합니다)